Hvor meget af administrationen hos en håndværker kan automatiseres?

Kort svar: Meget af kontorarbejdet hos en håndværker er at flytte de samme oplysninger fra ét system til et andet. Den del kan automatiseres, og mit mål er 80 %. Den sidste del er vurderinger: hvad prisen skal være, hvad kunden skal have at vide, og hvornår fakturaen sendes. Dem skal et menneske stadig tage.

Mit mål er at 80 % af administrationen hos danske håndværkere skal køre af sig selv.

Det lyder højt. Men når man kigger på hvad kontoret faktisk laver, så er meget af det bare at flytte de samme oplysninger fra ét system til et andet.

Hvorfor ikke 100 %?

Fordi den sidste del er vurderinger. Hvad skal prisen være, hvad skal kunden have at vide, hvornår skal fakturaen sendes. Det skal et menneske stadig bestemme.

Systemerne laver kladden. Kontoret trykker send.

Hvad kører allerede i dag?

Lige nu er jeg i gang hos to kunder.

Hos Nielsen Electric A/S med Morten Langløkke:

• Fakturakladderne ligger klar hver morgen kl. 6
• Acontokladderne bliver lavet, og Morten får en samlet liste hver fredag
• Ordrer der er gået i stå kommer på en liste, så de ikke bliver glemt
• Returvarer bliver tjekket mod kreditnotaerne
• På sigt også lønkørslen, som Morten selv har på listen

Hos Aunslev VVS med Kristian Rosengaard:

• Rekvisitionerne fra mailen bliver til en sag i Minuba af sig selv

Fem systemer hos to kunder siden sommer. Vi er ikke i mål. Men det går den rigtige vej.

Hvordan finder I ud af hvad der kan automatiseres hos jer?

Start med at skrive alt det kontoret laver på en uge ned. Sæt en streg under det der bare er at flytte oplysninger. Fra mail til system. Fra timeseddel til faktura.

Det er typisk den del der kan automatiseres. Resten skal blive hos jer.

Det er det jeg laver. Jeg bygger systemer der tager papirarbejdet ud af hverdagen hos håndværksvirksomheder, så der bliver mere tid til det der faktisk giver mening. Sidder du med noget der ligner, må du gerne skrive til mig. Så kigger jeg på det.

Tak til Morten og Kristian for tilliden.